Daniel

OK So.. Um sicher zu gehen das ich es richtig verstanden habe. Als Club Owner wäre ein Link nützlich, den man teilen kann, wenn jemand diesen benutzt, wird er nach der Registrierung automatisch auch zum privaten Club hinzugefügt. Das wäre dann aber NUR dieser eine Club und keine weiteren Actions wären möglich.

Naja, es kommt trotzdem noch einiges auch für v4! Der Fokus liegt klar auf v5 aber es ist noch einiges in der Pipeline für IPS4! Ausserdem hat Matt immer wieder betont das v4 noch mindestens 2 Jahre Support erhalten wird! Quelle: https://invisioncommunity.com/forums/topic/473494-deprecation-of-plugins-in-v5/?do=findComment&comment=2943946

Anfragen ala Neue User wollen Beitreten , oder wirklich auch mehr Content? Ich gebe es selbst zu, in den letzen 4 Wochen bin ich: 3 Slack Instanzen 2 Facebook Gruppen 0 neue Foren beigetreten. FB rockt einfach wenn es darum geht schnell etwas zu fragen und beantwortet zu kommen. Aber das war es dann auch schon meinerseits. Es fehlt das persönliche, es fehlt die brauchbare Suche, es fehlt einfach das "gewisse Etwas", das man in Foren haben kann ( auch hier gibt es natürlich 100e Beispiele wo es nicht funktioniert, da die Leute es installieren und einfach hoffen das die User von sich aus komme, Fragen stellen und beantworten) .

Also mein "Lieblings Beispiel" welches aber auch gleichzeitig das kontroverseste ist => Geburtstags & "Du warst schon X Monate nicht online, hier ist was du verpasst hast" bzw allgemein solche 1x im Monat Mails. Sie werden gehasst, sind nervig, aber sie bringen einige User zurück! Es muss jeder für sich entscheiden ob er es seinen Benutzern zumuten kann & will, aber erfahrungsgemäss kommen ein paar zurück und bleiben auch wieder für eine Weile aktiv. Fun Fact: So habe ich auch meine Frau kennengelernt:D Sie war in meiner Community aber es gab nicht wirklich 1:1 Konversationen, aber sie hat dann persönlich auf die Automatische Geburtstags PM geantwortet wodurch wir einfach in eine Konversation verwickelt wurden, die dann .... nie wirklich aufgehört hat😂 Allgemein bin ich ein Verfechter von "overcommunication". Wie wäre es zB mit einer "Gratulation zum 1. erstellen Event in unserem Kalender, vergiss nicht ein Album in unserer Gallery anzulegen um Fotos & Videos vom Event zu teilen" Notification oder Alert. Ich spiele gerade mit dem Gedanken die Alerts fürs onboarding zu benutzen. Was ich zB (noch) NICHT automatisch mache, ist eine Willkommens PM. In 99% der Fällen ist es unpersönlich und die Leute interessiert es nicht wirklich und sie klicken weg. Meine Alternative ist folgender Workflow: Sobald sich jemand registriert, gibt es mittels Zapier in Slack einen Hinweis und in ClickUp ( Mein Projekt Management Tool) wird der User auch hinterlegt. Da gehts nur um den Namen und den Link zum Frontend und Backend Link, also keine Angst wegen den Daten 🙂 ) Dann könnte man das ausbauen, dass zB je nach einem Profilfeld Wert ein entsprechender Moderator zugewiesen der ihn willkommen heißt, oder wenn es eine One-Man Show ist, man alles selbst macht. Aber wie man am unteren Bild sieht, habe ich da einige Spalten mit Tasks die man dann machen kann. Ich entscheide mich hier meist extra für einen Semi Automatischen Weg damit ich a) sehe was los ist b) es einen persönlichen Touch gibt. Vor allem bei kleinen Communities oder Communities wo man den Großteil der Leute kennt zahl sich so etwas meiner Meinung aus. Aber es gibt auch Automatische Alternativen ala https://invisioncommunity.com/files/file/9634-email-drip-campaigns/ die dann einen vorgefertigten Text schicken. Ansonsten, was auch fast immer automatisiert wird: News/Ankündigungen automatisch auf Twitter, FB, LinkedIn teilen Hier gibts auch ein paar Beispiele https://invisioncommunity.com/forums/topic/464546-how-are-you-using-zapier-zapier-examples/ Das hier artet nun in Zapier beispiele aus, aber was auch ziemlich cool ist, ist zB ein Bild automatisch erstellen zu lassen/zu suchen für die News Artikel, welches dann automatisch hinterlegt wird ( zB https://danielf.dev/news/testing-webhooks-r1/ im Header) Ich hab zig solcher Zeitlichen bzw nach einer bestimmten Action PMs/Mails in Benutzung.

Hier siehr man immer die aktuellste Version: 4.7.13 Wichtigste Änderungen Spam Protection Community Hive

Wie steht ihr zu Automatisieren? Benutzt ihr so etwas? Habt ihr überhaupt wiederkehrende Aufgaben? Ich bin immer wieder überrascht, wenn mir jemand hier mit "NEIN" kommt! User Onboarding, Inactive User kontaktieren, überhaupt User Management basierend auf Aktionen wie zB Benutzer zu Gruppen/Clubs hinzufügen oder entfernen. Alten Content löschen bzw automatisch anpassen Bei mir ist es eine Mischung aus Automationen und manuellen Tasks, die in ClickUp hinterlegt und zugewiesen werden

Das Problem hier ist, das neben dem Scrapping vom Inhalt, auch immer mehr und mehr Leute ihre Fragen und Probleme nicht öffentlich stellen wollen, da man trotz Nickname & co niemals 100% anonym ist und man möglicherweise früher oder später irgendwo an den Pranger gestellt wird, der zukünftige Arbeitgeber etwas über einen findet, was man im Nachhinein bedauert usw.. Darum auch der Trend zu kleineren, geschlossenen Communities in privaten Foren, aber auch iMessage, WhatsApp co. Andererseits bewegt sich das Netz aber auch immer mehr raus aus dieser "Anonymitätsblase", da sich immer mehr Leute selbst vermarkten und sich selbst zu einer Marke aufbauen versuchen( Siehe die aktuelle Maker und Coaching Bewegung ). Es gibt überraschenderweise sehr viele Leute innerhalb der Community Szene, die das mit den Validierten Twitter Accounts nicht so schlecht finden und es auch auf Communities zu übertragen versuchen, nur hat es Twitter halt extrem vermurks, wodurch die Bedenken bei den Leuten extrem angestiegen sind.

Olivia hat hier ja unter https://invisioncommunity.com/forums/topic/474202-invision-community-insight-interested-in-statistics-and-reporting-check-out-our-june-beta/?do=findComment&comment=2944229 schon ein paar Infos preisgegeben. Das einzige "Feature" neben all den Bugfixes ist Persönlich bin ich kein Fan davon, da ich es doch lieber selbst auswähle, was mit https://invisioncommunity.com/files/file/8838-embed-enhancements-set-the-og-image-image-which-is-shown-inside-the-ips-embed-iframe/ super funktioniert. Leider gibts nicht mehr zu erzählen, siehe auch folgendes Zitat Das heißt aber nicht das es nichts neues in v4 mehr gibt. Im Juni gab es ja auch wieder 2 neue Features/Verbesserungen mit den verbesserten Statistiken und Analytics und dem Cookie Consent Banner, wobei ich persönlich auch nicht wirklich auf große Neuerungen in v4 setzen würde, der Fokus ist ab nun klar v5!

Sehr sehr sehr viel Input, aber es war wirklich eher eine Konferenz für die "(beruflichen) Community Manager" mit Vorträgen über wie man mit der Chefetage umgeht, Zahlen richtig deuten und weitergeben, Offline Communities/Lokale Usergruppen aufbauen, Product/Support Communities aufbauen, etc.. Chaotische Zusammenfassung, da so etwas alles andere als meine Stärke ist: Eines der großen Themen war ChatGPT,AI,ML & co und das es die Leute mit Autogenerierten Content nun übertreiben was im Endeffekt zu Kannibalismus führen wird und solche Foren früher oder später drunter leiden werden und die User damit vergraulen werden, da man nach wie vor ein Mensch ist und den persönlichen Touch einfach braucht. Anderseits werden viele kleinere, private Communities und div. private Kommunikationskanäle aufblühen, da die Leute aus div. Gründen nicht wollen das ihr Content für ML benutzt wird. Ein spannendes Thema von 2,3 Talks war auch Analytics bzw Statistiken und die Mysterien richtig deuten bzw Ideen richtig planen, testen und diese Daten dann auswerten. Userschwund, Contentcount,Clicks,etc.. da kann man echt viel rauslesen und dann auf Ursachenforschung gehen. Eine gute Zusammenfassung auf die ich LEIDER nicht selbst gekommen bin: Spike = Technical Change Gradual shift = Social change Und, auch ganz wichtig => Machen die Daten überhaupt Sinn? Ist das alles realistisch? Niemals den Daten blind vertrauen, immer hinterfragen und vor allem => versuchen den Grund dafür zu finden. Ich liebe so etwas, aber ich weiß auch, das es nicht Jedermanns Sache ist, aber aus Community Manager bzw Community Ops Sicht sollte es das sein:D Einige Beispiele für so technische Dinge: bzw Content Und mit Planen ist auch etwas gemeint was ich vielen Kunden von uns bei der Gamification Einführung gerne ans Herz gelegt hätte Bevor man sich den Kopf zerbricht und 100e Ränge/Badges erstellt, womöglich 100e Icons raussucht bzw jemanden dafür bezahlt, das er diese am Forum Design angepasst erstellt, erstmal klein Anfangen und schauen ob man das überhaupt braucht, ob man überhaupt 100 braucht, vlt erst mit 5 anfangen und schauen wie es die Leute aufnehmen und es dann einfach aufgeben wenn es keinen Interessiert, da es nicht jedermann Sache ist. Das sollte man allgemein bei jedem Feature machen. Das hier war ein übereifriges, schnell schnell aus dem Boden gestampftes Projekt, daher war ich mir selbst nicht treu, aber eigentlich deaktiviere ich ALLES und aktiviere es dann langsam mit der Zeit bzw wenn die Zeit reif dafür ist. Einige Features machen ja erst ab Hausnummer 100 Benutzern Sinn, einige erst wenn die Community zumindest paar Monate alt ist usw.. Hoffe ihr wisst was ich meine. Ich glaub das werd ich in Zukunft hier besser machen und auch für euch dokumentieren. In Zukunft werde ich auch sobald die erste Public Beta vom nächsten Release verfügbar ist bzw sobald IPS etwas ankündigt, meine Persönliche Meinung dazu schreiben und ob/wie ich plane es zu benutzen.Ist sicher nützlich für den ein oder anderen, da ich mitbekommen hab das sehr wenige wirklich up2date sind, was ich aber niemanden übel nehme, nachdem wir bei IPS ja monatliche Releases haben und fast jedes auch neue Features bringt, ist es echt tricky da am Ball zu bleiben.

Ahh, verstehe. Leider ist das ohne Plugins nicht möglich und ich weiß auch nicht ob das wirklich so beliebt wäre, dass es sich auszahlen würde, da etwas zu coden.

Ja der Preis ist schon heftig, selbst der Vorverkaufspreis von 269$ war schon nicht ohne, mal schauen ob es was kann.

Rennt man zufällig jemanden von hier(haha bei 4 Leuten:D ) nächste Woche in Prag über den Weg? Könnte recht spannend werden. https://www.communityrebellionconference.com

Mir ist kein Weg und auch kein Plugin bekannt, das den Follow Button versteckt/die Möglichkeit Content zu folgen verhindert.

Da bin ich wiedermal nicht up2date:( Da ändert sich immer so viel und wenn man dann auch ständig mit Projekten beschäftigt ist, kriegt man garnicht mehr mit was die anderen Devs so treiben😂

Sorry Missverständnis, das war nur auf das Kontakt Formular bezogen. https://invisioncommunity.com/files/file/8450-spam-prevention-suite/ ermöglicht es laut Beschreibung auch nur Content mit Links zu moderieren. Persönlich hatte ich recht Glück was Spam angeht (Ausser den Contact Us Mist), da ich meist nur geschlossene Communities hatte. Für einen Kunden habe ich folgendes Umgesetzt: Er kriegt für jeden neuen User eine Email ( Standard IPS Feature mittels "A new member has completed registration" ACP Benachrichtigung) , aber wir haben dort noch ein paar zusätzliche Infos eingefügt wie zB Timezone ( die ein sehr guter Spam Indicator ist) und zusätzlich noch beinhaltet die Email nun auch einen Link zum ACP Profil, wodurch man sehr schnell reagieren kann. Eine Art Admin Moderation, aber ohne wirklich die Leute erst auf die Freischaltung warten lassen zu müssen. Funktioniert wohl auch nur für Leute die eine Bürojob haben und den ganzen Tag zugriff auf E-Mails haben;)

1. Kontakt Formular deaktivieren ( ist wohl keine echte Lösung, werde es hier auch aktivieren sobald die Community offiziell startet, aber was mir hier vorschwebt, ist das ich Links verbiete. Sollte eigentlich sehr viel Spam killen. 2. Ich habe recht gute Erfahrungen mit https://invisioncommunity.com/files/file/8450-spam-prevention-suite/ gemacht. Antispam by Cleantalk ist sehr beliebt, aber persönlich halte ich nichts davon, da es absolut nicht ersichtlich ist was mit all den persönlichen Daten, die deren App an sie sendet passiert.

Notiert

Ja, aber der Code wird ja "nur" bei der Registrierung verwendet. Oder meinst du eher das die, die schon registriert sind, dann die Codes weitergeben an noch nicht registrierte Leute ( ALA Referral Code )? Diese Möglichkeit hatte ich noch garnicht bedacht, für mich war es als reines AdminTool gedacht, aber ehrlich gesagt mach ich die Idee.

Da @Markus es gestern privat angesprochen hat, will ich die etwaigen Erwartungen von euch gleich mal killen, im Moment habe ich keine Pläne, eine eigene Deutschsprachige Übersetzung anzubieten! Dafür fehlt mir einfach schlichtweg die Zeit und Lust! Eventuell könnte man es als Community Projekt durchziehen, eventuell ist eine ML Übersetzung möglich und brauchbarer als vor 10 Jahren, werde es im Hinterkopf behalten und zum Thema zurückkommen wenn es soweit ist!

Nur das ich eigentlich garnicht zum Supportteam gehöre.

Was habt ihr für Worfklows oder Tools, die ihr so täglich benutzt, ohne die ihr nicht auskommt? Mein Must Have ist möglicherweise das Fadeste Beispiel überhaupt, aber es macht mein Leben um einiges einfacher: Ein Extra Menü Tab welchen man ohne 3rd Party Applicationen erstellen kann und der nur für Admins sichtbar ist. Da verlinke ich einfach alles, was ich fast täglich besuche wie die Member Liste, das custom.css Template, die Member & Foren Liste, aber auch externe Links wie die GSC. Vor allem am Anfang einer Community ist es echt Gold wert. Ich weiß das nun einige sagen werden das es dafür die Browser Bookmarks gibt, aber wenn man so wie ich dutzende Foren hat bzw betreut, ist es übersichtlicher, es direkt in der Community zu hinterlegen.

Inwiefern würde es helfen? In meinem Fall macht es ja Sinn, da ich alle die ich aktuell kontaktiere/einlade, auch in der Deutschen Gruppe haben will, aber in deinem Fall ist es eventuell etwas tricky.. Wäre es bei dir nicht sinnvoller, das die Leute bei der Registrierung das Auswählen anstatt das du es denen "aufzwingst"? Vielleicht eine Checkbox mit den Locations/Clubs ( kA ob es dir Recht ist das ich as publik schreibe, daher klingt es vlt etwas kryptisch) wobei der Trend auch hier eher zu simpel und schnell geht,.. je weniger Registrierungsfelder, desto besser und sobald sie dann registriert sind, kann man sie "nerven". Es gibt ja diverseste Onboarding & Segmentationsmöglichkeiten die auch DSGVO gerecht sind, wie eine schnelle Umfrage/Quiz, die ersten Klicks analysieren um zu sehen was den User offenbar interessiert usw..

Ich auch😂 Eigentlich war hier etwas komplett anderes geplant, aber wie so oft haben sich die Pläne und Ideen spontan geändert und jetzt wurde der Deutschsprachige Bereich kurzerhand aus dem Boden gestampft und paar Leute kontaktiert, bevor es überhaupt noch losgeht.

Genau, keine neue Antwort innerhalb der letzen X Tage, egal ob die PN in Summe 0 oder 100e Antworten hat

Nein, das löscht definitiv nur Nachrichten die keine neuen Antworten in den letzen X Tagen hatten. Alle Queries beziehen sich auf mt_last_post_time und nicht das Lesedatum.